PL Resende · Tecnologias de Informação
Assistência TI
Assistência informática presencial e remota para apoiar o trabalho diário da sua empresa.
Quando surge uma dificuldade informática, importa perceber a origem e a forma adequada de intervir. Prestamos apoio técnico presencial e remoto, consoante o problema e as condições de acesso aos sistemas.
- Diagnóstico da dificuldade
- Análise dos problemas na utilização dos equipamentos e sistemas, para orientar a intervenção técnica.
- Apoio remoto
- Assistência à distância quando a situação permite, mediante autorização e condições de ligação adequadas.
- Assistência presencial
- Intervenção nas instalações quando é necessário atuar diretamente nos equipamentos ou na infraestrutura, mediante agendamento.
Quer mais informação sobre esta solução?
Descreva a dificuldade e indique se afeta um equipamento ou vários utilizadores. Ajudamos a avaliar a forma de assistência mais adequada.
+351 22 201 2425